Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
2. Verantwortlicher
Adrian-Arne Kolb
(Webservice Kolb)
Schorndorfer Weg 38
71732 Tamm
Deutschland
E-Mail: kolbgroupltd@gmail.com
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Webhoster).
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Die Verwendung des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.
4. Zugriffsdaten
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
6. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf. Zum Nachweis speichern wir außerdem den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung.
Die Anmeldung läuft über unseren selbst betriebenen Automatisierungsdienst (n8n) auf einem Server der Hetzner Online GmbH. Für Verwaltung und Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung.
9. Diagnose-Wizard und anonyme Nutzungsstatistik
Auf dieser Website sowie in der einbettbaren Version des Diagnose-Wizards auf Partnerseiten bieten wir einen Diagnose-Wizard an, der Ihnen anhand Ihrer Antworten mögliche Ursachen für Pflanzenprobleme vorschlägt. Ihre Antworten werden dabei in Ihrem Browser ausgewertet.
Nach Abschluss des Wizards speichern wir zu statistischen Zwecken anonym, welche Fragen beantwortet wurden, welches Ergebnis angezeigt wurde und, falls Sie dies angeben, ob Ihnen das Ergebnis weitergeholfen hat. Dabei speichern wir keine IP-Adresse, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Cookie- oder Geräte-Kennung und keine Freitexte. Eine Zuordnung zu Ihrer Person oder eine Verknüpfung mehrerer Nutzungen ist uns nicht möglich.
Wir nutzen die Statistik ausschließlich, um den Wizard zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit die Daten überhaupt einen Personenbezug haben. Die Einträge werden nach 12 Monaten gelöscht oder nur noch zusammengefasst ausgewertet.
10. Datenbank-Dienstleister (Supabase)
Für die Fragen und Ergebnisse des Diagnose-Wizards nutzen wir einen Datenbank-Dienst der Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513. Beim Aufruf des Wizards lädt Ihr Browser Daten direkt von Supabase. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Supabase übermittelt, da andernfalls keine Verbindung hergestellt werden kann. Wir speichern diese IP-Adresse nicht in unseren Wizard-Daten.
Unsere Datenbank wird in der EU (Irland) betrieben. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Supabase ist und für Übermittlungen in Drittländer die EU-Standardvertragsklauseln enthält. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere und effiziente Bereitstellung unseres Angebots).
11. Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
Wir verwenden das Plugin Complianz, um Ihre Einwilligungen zu Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen und zu speichern. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server; dabei werden keine Daten an den Plugin-Anbieter übermittelt. Ihre Auswahl wird in Cookies in Ihrem Browser gespeichert (Namen beginnen mit „cmplz_“, Speicherdauer 365 Tage), damit wir Ihre Entscheidung nachweisen und Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen: Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ auf dieser Website. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik“) nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Wir messen damit, welche Seiten aufgerufen werden und wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel ob der Diagnose-Wizard gestartet oder abgeschlossen wird, ob ein Foto hochgeladen oder eine PDF-Datei heruntergeladen wird.
Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Daten können an Google-Server in Drittländern, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für die Übermittlung ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Ereignisdaten werden bei Google 2 Monate gespeichert. Nutzerbezogene Daten (etwa mit Cookies oder Nutzer-IDs verknüpfte Daten) werden 14 Monate nach Ihrer letzten Aktivität auf unserer Website gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Pinterest-Tag
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) setzen wir den Pinterest-Tag der Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irland, ein. Er wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Mit dem Tag kann Pinterest Besuche auf unserer Website erfassen, um den Erfolg unserer Pinterest-Präsenz zu messen und Zielgruppen für Werbung zu bilden. Dabei können Cookies gesetzt und Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und die aufgerufenen Seiten an Pinterest übermittelt werden. Eine Übermittlung an die Pinterest, Inc. in den USA ist möglich.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Ahrefs Web Analytics
Zur Reichweitenmessung nutzen wir zusätzlich Ahrefs Web Analytics der Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapur 048581. Beim Aufruf einer Seite wird das Analyse-Skript von analytics.ahrefs.com geladen; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Ahrefs übermittelt. Nach Angaben des Anbieters arbeitet der Dienst ohne Cookies und ohne Speicherung oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät und erstellt keine personenbezogenen Nutzerprofile. Wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken, zum Beispiel zu Seitenaufrufen und Herkunft der Besucher.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Analyse der Reichweite und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an die oben genannte Adresse.
15. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Inter und Poppins) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut.
16. Foto-Upload im Diagnose-Wizard (freiwillig)
Nach dem Ergebnis des Diagnose-Wizards können Sie freiwillig ein Foto Ihrer Pflanze hochladen. Dabei verarbeiten wir das Foto, Ihre Angabe zum abgebildeten Pflanzenteil, die Antworten aus dem Wizard und das vorgeschlagene Ergebnis sowie, falls Sie sie angeben, Ihre E-Mail-Adresse für eine Rückmeldung. Bitte laden Sie nur Fotos hoch, auf denen keine Personen zu erkennen sind.
Die Übertragung läuft über unseren selbst betriebenen Automatisierungsdienst (n8n) auf einem Server der Hetzner Online GmbH. Das Foto wird in einem nicht öffentlichen Speicherbereich bei Supabase abgelegt und ist ohne Zugangsdaten nicht abrufbar. Die Angaben zum Foto speichern wir in unserer Datenbank bei Supabase (siehe Abschnitt 10). Jedes Foto wird von uns persönlich geprüft. Wir verwenden die Fotos zur Entwicklung und Verbesserung unseres Bilddiagnose-Tools und, soweit erforderlich, für unsere Wissensdatenbank, etwa als Beispielbild. Ihre E-Mail-Adresse veröffentlichen wir nicht.
Mit dem Hochladen räumen Sie uns das unbefristete, räumlich unbeschränkte und übertragbare Recht ein, das Foto für diese Zwecke zu speichern, zu bearbeiten und zu nutzen. Sie bestätigen dabei, dass Sie das Foto selbst aufgenommen haben oder zur Nutzung berechtigt sind.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden per Häkchen erteilen. Wir speichern das Foto und die zugehörigen Angaben unbefristet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung verlangen. Ein Widerruf ist jederzeit per E-Mail an die oben genannte Adresse möglich. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
17. Fragen-Formular
Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite „Fragen & Antworten“ eine Frage stellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Kategorie, den Text Ihrer Frage und den Zeitpunkt der Absendung. Die Übermittlung läuft über unseren selbst betriebenen Automatisierungsdienst (n8n) auf einem Server der Hetzner Online GmbH; von dort wird Ihre Anfrage als E-Mail an unser Postfach bei Zoho Mail (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande; Verarbeitung in Rechenzentren in der EU) weitergeleitet. Für den technischen Versand dieser E-Mail nutzen wir einen SMTP-Zugang bei Google (Gmail), über den die Nachricht durchgeleitet wird. Wir nutzen die Angaben ausschließlich, um Ihre Frage zu beantworten. Das Formular enthält ein verstecktes Feld zum Schutz vor Spam-Robotern, das keine Daten von Ihnen erfasst. Zusätzlich begrenzt der Automatisierungsdienst die Zahl der Anfragen pro IP-Adresse und Stunde und hält die IP-Adresse dafür kurzzeitig vor; Einträge, die älter als eine Stunde sind, werden bei der jeweils nächsten Anfrage gelöscht. Die IP-Adresse wird nicht in die E-Mail an uns übernommen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage), hilfsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Angaben, sobald die Frage beantwortet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens jedoch nach 12 Monaten.
18. Amazon-Partnerprogramm
Wir nehmen am Partnerprogramm von Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, teil. Links zu Produkten auf amazon.de sind als Werbung beziehungsweise Affiliate-Link gekennzeichnet. Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu Amazon weitergeleitet; unsere Partner-Kennung ist Teil der Link-Adresse. Auf den Seiten von Amazon können Cookies gesetzt werden, für die Amazon verantwortlich ist (siehe Datenschutzerklärung von Amazon). Wir selbst erhalten keine personenbezogenen Daten über Ihren Einkauf, sondern nur zusammengefasste Provisionsberichte.
19. Widerruf, Widerspruch und Beschwerderecht
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.